Satış Koşulları
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
1. Satıcılar
Bu satış koşulları gokcecaliskan.com üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir. Satıcı, siparişin teslim edileceği ülkeye göre belirlenir:
- Türkiye'ye teslim edilen siparişler: GKC Moda Tasarım Tekstil San. ve Tic. A.Ş., Organize Sanayi Bölgesi, G.O.P Mah. 5. Cadde, Gökçağ Tekstil Blok, No: 20A, İç Kapı No: B01, Çerkezköy / Tekirdağ · Vergi dairesi: Çerkezköy · Vergi no: 396 158 0081
- Diğer tüm ülkelere teslim edilen siparişler: GKC Paris ticari adıyla faaliyet gösteren Emine Gökçe Çalışkan EI (şahıs işletmesi), 38 avenue Hubert Germain, 75116 Paris, Fransa · RCS Paris 130 139 777 · SIRET 130 139 777 00010 · KDV uygulanmaz (Fransa Genel Vergi Kanunu, md. 293 B)
Tüm siparişler için iletişim: gokcecaliskannn@gmail.com
2. Ürünler
Parçalarımız sınırlı sayıda üretilir; birçoğu siparişe özel üretilir veya ön siparişle sunulur. Tahmini teslimat süresi her ürün sayfasında belirtilir. Renkler ekranınıza bağlı olarak fotoğraflardan hafifçe farklı görünebilir.
3. Fiyatlar
Fiyatlar sitede gösterilen para biriminde olup tüm vergiler dahildir. Kargo ücreti, ödeme adımında ödemeden önce gösterilir. Avrupa Birliği ve Türkiye dışına yapılan teslimatlarda gümrük vergisi ve ithalat vergileri doğabilir; ödeme adımında aksi belirtilmedikçe bu bedeller alıcıya aittir.
4. Sipariş ve sözleşme
Sözleşme, sipariş onay e-postasının gönderilmesiyle kurulur. Siparişinizi onaylamadan önce tüm bilgileri kontrol edip düzeltebilirsiniz.
5. Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında güvenli ödeme altyapıları üzerinden kartla yapılır. Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
6. Teslimat
Siparişler, ödeme adımında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat süreleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. Hasar riski, ürünün teslimiyle birlikte alıcıya geçer.
7. Cayma hakkı ve iade
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için kararınızı açıkça belirten bir e-posta göndermeniz yeterlidir. İade gönderimi ücretsizdir: kargo bedelini biz karşılarız.
Ürünler giyilmemiş, orijinal durumunda ve etiketleriyle birlikte iade edilmelidir. Cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ilk standart kargo ücreti dahil ödediğiniz tutarın tamamını, ödeme yaptığınız yöntemle iade ederiz. Türkiye dışına teslim edilen siparişlerde iade, ürün bize ulaşana kadar bekletilebilir.
8. Yasal garanti
Tüm ürünler, teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle ayıplı mala karşı yasal güvence kapsamındadır. Ürün kusurluysa veya tanımına uymuyorsa bizimle iletişime geçin.
9. Kişisel veriler
Kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.
10. Şikâyetler, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en kısa sürede yanıt veririz.
Türkiye'ye teslim edilen siparişlerde Türk hukuku uygulanır; tüketiciler, kendi yerleşim yerlerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Diğer tüm siparişlerde Fransız hukuku uygulanır. Bu durum, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici tüketici hukuku kurallarının sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.